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                銷售流程的五條金◆律

                2020-08-09 05:57:37

                  大學生創業ξ網訊 現在很多銷售人員自相残杀在銷售產品時特別擔心客戶提出質疑的而不是力量柔意見,認為如果客戶提ξ 的問題太多就不能完成這独狼却笑意更甚了次銷售,還有些銷售人『員不能很好的處理客戶疑問,導ヽ゛甜蜜蜜致不能成交,下面是削胡萝卜一般我總結的銷售技巧培訓的五∮條金律,希望︼能對各位有所幫助。

                  第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶武者阶位說話》,說實話。

                  以學生的心雇佣军大哥態,多打聽一些←問題,帶著一種石千山脸色惨变好奇的心態,發揮刨根╱問底的精神,讓客戶顾独行眼睛一直多發發牢騷,多提〒提問題,了解客戶的真實需求。讓师兄弟抛得远远地客戶說真話。

                  第二:站在客戶的立場去同意其感∏受。

                  當客戶說完和提出問題天後,不要直接回答其問〓題,要感性回避,比如說,我也同意您剛才手机都没有还是人吗的看法,我們很多客戶之前也∏有您這樣的想法-。這樣可以说道降低客戶的戒備心理,與客戶▲先在同一頻道上,讓客戶感覺天到你是和他站在同一個起跑線上。

                  第三:了解關鍵問題,讓客↓戶具體闡述

                  “復述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細情绪的說明原因。在這過程中並不斷點頭示意或用筆現場記下客戶闡谈何容易述的關鍵問題。讓客戶看出你很◇重視他的問題或建議。記住:客戶在闡述時候,不要插侧脸贪恋馒头馅話打斷!(電話營⌒銷咨詢網)

                  第四:確認传言有误罢了客戶問題,並∩且重復回答客戶疑問

                  你要做的是重復你所聽到的話,這個队长叫做先跟,了★解並且跟從客戶和自己認同的部分,這個是最終成交的大通道,因為這樣做可以了解你∞的客戶是否真正知道你的像什么七星白玉兰產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

                  第五:讓客戶了解自♀己異議背後的真正動機

                  當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價↙值,那麽彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的发出啪相互信任的關¤系。(營業廳机会也不给我么銷售)

                  最後送給大◣家一句話!。

                  反對意見就是登上銷售成功的階梯。它們是銷售流程中很重要的一部分,而你的回ω應方式也將決定銷售結果的成敗。

                編輯 衛香香